【專家點(diǎn)評(píng)】

以票根經(jīng)濟(jì)為代表的新型消費(fèi)模式，正在重構(gòu)城市消費(fèi)生態(tài)，打通線上消費(fèi)與線下消費(fèi)、實(shí)體消費(fèi)與虛擬消費(fèi)、物質(zhì)消費(fèi)與精神消費(fèi)，成為推動(dòng)地區(qū)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長(zhǎng)的新引擎。

票根經(jīng)濟(jì)，是指消費(fèi)者憑借交通出行、文旅活動(dòng)、餐飲消費(fèi)等場(chǎng)景的票務(wù)憑證，在后續(xù)消費(fèi)場(chǎng)景中獲得優(yōu)惠折扣、積分兌換等權(quán)益，從而刺激更多消費(fèi)行為、延伸消費(fèi)鏈條的新經(jīng)濟(jì)模式。其核心在于“以票為媒”，推動(dòng)消費(fèi)從“單一購(gòu)買”向“鏈?zhǔn)襟w驗(yàn)”轉(zhuǎn)型，打破行業(yè)壁壘，促進(jìn)地區(qū)商旅文體展融合發(fā)展。

從發(fā)展邏輯來(lái)看，票根經(jīng)濟(jì)的興起具有深層次原因。一方面，它精準(zhǔn)把握了新時(shí)期消費(fèi)者的消費(fèi)心理和行為特征。隨著物質(zhì)條件改善，消費(fèi)者需求從單純的功能性滿足邁向?qū)η楦懈郊又蹬c文化認(rèn)同感的追尋，消費(fèi)行為也從交易型轉(zhuǎn)向體驗(yàn)型。票根承載的文化記憶，能夠觸發(fā)消費(fèi)者的“符號(hào)情感效應(yīng)”，滿足其文化認(rèn)同需求，使消費(fèi)交易升級(jí)為情感投資。同時(shí)，票根附帶的優(yōu)惠權(quán)益，能激活消費(fèi)者的“損失厭惡效應(yīng)”，提升消費(fèi)意愿，“計(jì)劃內(nèi)支出”轉(zhuǎn)化為“探索性消費(fèi)”。另一方面，票根經(jīng)濟(jì)精準(zhǔn)對(duì)接了需求與供給，實(shí)現(xiàn)“成本降—體驗(yàn)升—效益增”的效果。通過(guò)“一票多用”串聯(lián)商旅文體展資源，不僅降低了商戶搜尋、匹配、議價(jià)等交易成本，也實(shí)現(xiàn)了范圍經(jīng)濟(jì)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的單位成本下降和效益提升，釋放單一活動(dòng)乘數(shù)效應(yīng)。

究其原因，票根經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)式增長(zhǎng)并非偶然，而是國(guó)家政策引領(lǐng)、文娛產(chǎn)業(yè)爆發(fā)、企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐與消費(fèi)行為升級(jí)等多重因素共同作用的結(jié)果。一是政策引導(dǎo)提供制度保障。上海率先將票根經(jīng)濟(jì)納入擴(kuò)大消費(fèi)六大專項(xiàng)行動(dòng)，與首發(fā)經(jīng)濟(jì)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)等協(xié)同發(fā)展。二是文化消費(fèi)升級(jí)奠定市場(chǎng)基礎(chǔ)。隨著居民生活水平提高，文化消費(fèi)需求持續(xù)釋放，文旅融合趨勢(shì)明顯。數(shù)據(jù)顯示，僅2025年“五一”期間，全國(guó)5000人以上大型演出超百場(chǎng)，觀眾超200萬(wàn)人次，帶動(dòng)酒店旅游消費(fèi)超20億元。這些文化活動(dòng)集聚了大量具有消費(fèi)能力的群體，同時(shí)形成天然的消費(fèi)鏈條。三是企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐豐富發(fā)展模式。市場(chǎng)主體積極突破簡(jiǎn)單折扣邏輯，探索票根經(jīng)濟(jì)的多元化實(shí)現(xiàn)形式，增強(qiáng)票根經(jīng)濟(jì)的吸引力和可持續(xù)性。比如，上海商圈推出嵌入NFC芯片的“智能票根”，實(shí)現(xiàn)“一觸即享”的便捷體驗(yàn)；嶺南酒店打造“酒店+賽事+城市體驗(yàn)”套餐，延伸消費(fèi)鏈條。四是消費(fèi)理念轉(zhuǎn)變創(chuàng)造微觀條件。現(xiàn)代消費(fèi)者特別是年輕群體，既追求消費(fèi)的性價(jià)比，又注重體驗(yàn)的豐富性，票根經(jīng)濟(jì)通過(guò)串聯(lián)多個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景，既滿足了物有所值的實(shí)用需求，又實(shí)現(xiàn)了多元體驗(yàn)的情感需求，契合了消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)。

總體而言，區(qū)別于傳統(tǒng)優(yōu)惠券，票根經(jīng)濟(jì)具備情感載體、數(shù)據(jù)媒介、生態(tài)紐帶三重獨(dú)特價(jià)值。微觀上，它將票根從功能憑證轉(zhuǎn)化為情感媒介與消費(fèi)觸發(fā)器，實(shí)現(xiàn)“單次消費(fèi)成本分?jǐn)偅C合體驗(yàn)價(jià)值倍增”。宏觀上，它打破文旅體商行業(yè)壁壘，將孤立的“流量”整合為“留量”網(wǎng)絡(luò)，激發(fā)地區(qū)消費(fèi)潛力，重構(gòu)城市消費(fèi)生態(tài)。

然而，票根經(jīng)濟(jì)雖火爆但也存在隱憂，部分地區(qū)存在依賴財(cái)政補(bǔ)貼、投入產(chǎn)出失衡、虛假宣傳、內(nèi)容同質(zhì)化、缺乏文化內(nèi)涵、創(chuàng)新動(dòng)力不足、政策協(xié)同不足等問(wèn)題。未來(lái)推動(dòng)票根經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展，可從多方面著力。

因地制宜探索特色路徑，推動(dòng)體制機(jī)制創(chuàng)新。結(jié)合城市文旅資源、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)特性等，創(chuàng)新城市票根經(jīng)濟(jì)模式，比如大型城市可重點(diǎn)發(fā)展高科技聯(lián)動(dòng)，文旅資源豐富地區(qū)可深耕文化IP。優(yōu)化財(cái)政補(bǔ)貼機(jī)制，建立涵蓋票根使用率、二次轉(zhuǎn)化率、商戶參與率等維度的考核指標(biāo)，對(duì)達(dá)標(biāo)企業(yè)給予稅收抵扣等優(yōu)惠。同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)管，遏制虛假宣傳、欺詐消費(fèi)者等行為，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

強(qiáng)化技術(shù)支撐，構(gòu)建數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。搭建區(qū)域性票務(wù)數(shù)據(jù)中臺(tái)，推廣區(qū)塊鏈防偽技術(shù)，保障票根的可信度。為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化接口與云服務(wù)補(bǔ)貼，降低系統(tǒng)改造成本，打通預(yù)約、核銷、反饋全流程，優(yōu)化票根兌換體驗(yàn)。

挖掘城市文化基因，加強(qiáng)票根文化社交屬性。例如敦煌莫高窟的實(shí)體票根上印有隨機(jī)洞窟的精美壁畫(huà)，游客集齊不同圖案的實(shí)體票根后，可兌換限量版文創(chuàng)產(chǎn)品，吸引眾多游客多次前往。這種將票根設(shè)計(jì)為文化衍生品的形式，提高了票根的文化屬性。同時(shí)，鼓勵(lì)創(chuàng)新票務(wù)營(yíng)銷，設(shè)計(jì)多樣化的票務(wù)套餐，比如將賽事紀(jì)念票套裝發(fā)行、電影票根關(guān)聯(lián)限量版角色徽章等，提高票根社交屬性。

完善區(qū)域部門(mén)協(xié)同機(jī)制，構(gòu)建全國(guó)消費(fèi)統(tǒng)一大市場(chǎng)。區(qū)域內(nèi)設(shè)立文旅、商務(wù)、交通等跨部門(mén)協(xié)調(diào)工作組，整合多場(chǎng)景、多行業(yè)數(shù)據(jù)，通過(guò)“政府?dāng)?shù)據(jù)授權(quán)+企業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作”模式，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)數(shù)據(jù)價(jià)值轉(zhuǎn)化。探索成立區(qū)域票根經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟，在京津冀、長(zhǎng)三角、珠三角、粵港澳等城市圈試點(diǎn)聯(lián)盟，統(tǒng)一跨省票根結(jié)算規(guī)則與稅務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)，破解“異地兌換難”困局，為進(jìn)一步繁榮文化和旅游消費(fèi)注入新的動(dòng)能。

（作者：朱蘭，系中國(guó)社會(huì)科學(xué)院數(shù)量經(jīng)濟(jì)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所副研究員）