原標題：新趨勢！醫生互聯網創業潮來了

作者：陳可

來源：“看醫界”微信號

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在中國醫生創業的大潮中，一批醫生借助互聯網方式搭建的“輕問診”平臺正在快速涌現，而且取得了不俗了成績，而且易于復制，非常值得學習和借鑒。

“醫生+互聯網”模式來襲！

長期以來，互聯網+醫療一直被詬病為僅僅停留在概念上，“輕問診”更是被詬病為偽概念。

就連一位知名的醫療互聯網創業者，也心灰意冷跑去開診所了，甚至到處宣稱：醫療是移不動的！一些融到巨資的互聯網醫療企業更是加大馬力，在全國大中城市布局實體醫療機構，讓業界直呼看不懂。

事實上，互聯網輕問診近年來確實走進了泥潭，據了解，一些輕問診創業項目可以說目前是在苦苦掙扎，靠忽悠融資續命。

互聯網輕問診就真的找不到出路嗎？據《看醫界》觀察，輕問診的第二春似乎已經來了！不過主導者已經換成了醫生，而且醫生借助互聯網方式搞輕問診創業正在成為一大趨勢。

據了解，這一創業形式商業模式清晰，而且非常具有操作性和可復制性。這個模式大致有幾個主要特點：

醫生利用社交媒體等互聯網資源打造個人品牌，積聚粉絲，成為大V；

建立個人平臺，將患者流量導到自己的平臺上；

聯合理念相同的醫生，在自己平臺上提供咨詢服務；

重視平臺的咨詢和回復質量，保障平臺的公信力。

據《看醫界》了解，已經有不少在互聯網上具有一定知名度的醫生用這種模式開始打造輕問診平臺，一批由醫生主導的、較有品質的醫療咨詢平臺陸續上線，并獲得叫好的患者流量及商業收益。下面就給大家盤點一下一些典型的醫生創辦的輕問診平臺：

1、怡禾健康

2016年3月，擁有41萬微博粉絲、12萬微信粉絲的小兒外科副主任醫師裴洪崗從深圳市兒童醫院離職創業。同年5月，他和澳大利亞婦產科醫學博士韓珊珊合作，創建了“怡禾健康”。

目前怡禾的咨詢平臺上，初步統計，已經有160多位醫生在線上提供婦產科、兒科領域咨詢服務，其官微介紹，因為質控會抽檢咨詢質量，每周還會有質量總結，甚至可能會因為質量問題下線，所以醫生們在怡禾做咨詢還是會有壓力。“但有質控的咨詢也肯定更值得信任，所以不管在線還是下線的醫生，都有推薦自己的親朋好友上怡禾咨詢，甚至自己也會在怡禾咨詢，甚至互相學習咨詢技巧。”

而到現在，怡禾健康上線已經近一年的時間，據其介紹，累計已經提供了十多萬人次的咨詢，更是收到了1萬多條用戶主動打出的好評（非系統默認）。“我們在做好咨詢質量控制的同時，也在不斷遴選更多愿意遵循循證理念，具備服務意識的醫生到怡禾上來。”

在《看醫界》看來，裴洪崗醫生并非來自國內最知名的兒童醫院，但裴醫生在臨床醫學方面的科學精神不僅讓不少醫療界同行頗為佩服，更是贏得了眾多患兒家長的認可，其創辦的怡禾健康延續了這一精神，對于入駐平臺醫生的輕問診服務進行嚴格監督，還在服務態度上給用戶較好的體驗。可以說，這樣的醫生+互聯網創業項目，想不成功都難。

2、母嬰家庭課堂

2016年8月份，上海黃浦區婦幼保健院的婦產科醫生王玉玲將個人名字注冊的服務號改名“母嬰家庭課堂”，開始搭建母嬰領域咨詢平臺。截至目前，母嬰家庭課堂的咨詢平臺上有近50位醫生入駐，涵蓋婦產科、兒科、皮膚、口腔、麻醉等多個科室。

王玉玲醫生在微博上有近十萬粉絲，2015年被同行評選為“年度最佳婦產科醫生微博”之一，在微博上，她表示，自己將為大家尋找可靠的婦產科醫生、生殖科醫生、男科醫生、婦科內分泌醫生、兒科醫生，一站式解決女性生育問題以及女性和孩子的健康問題。平臺上的醫生由王玉玲邀請，而接受咨詢的價格則由醫生自己制定。

3、等閑雅醫

“等閑雅醫”是由復旦大學附屬金山醫院婦產科主任醫師，微博大V 白衣咸飯搭建的健康咨詢平臺。

 白衣咸飯在新浪微博上有近百萬的粉絲，2017年6月22日，白衣咸飯微博透露，他將之前運營的公眾服務號轉為“等閑雅醫”，會在平臺上發布醫學科普類文章，包括內、外、婦、兒等專業，還會邀請國內外專家在平臺上進行健康咨詢，為大家提供一個優秀的科普、咨詢平臺，歡迎國內外專家加入。

目前運營不到兩個月時間，邀請入駐到平臺的醫生已經有10多位，仍在陸續邀請中。

4、問藥師

與醫生咨詢團隊不同的是，問藥師是一個專業的藥師咨詢團隊，為患者提供用藥咨詢服務，創辦人是北京和睦家醫院藥師門診經理冀連梅，于2017年4月注冊運營。

對于網友提出為何要做一個面向患者的咨詢平臺的問題，冀連梅說，在一個小嬰兒看次感冒都能被開一堆藥的現實醫療環境下，做C端是為了給千千萬萬患者提供最直接、最實際的幫助。

目前，問藥師平臺已有120多位藥師入駐，用藥咨詢科室涵蓋了兒童用藥、孕期，哺乳期用藥、疫苗及疫苗接種用藥、心腦血管疾病用藥、抗生素合理使用用藥、糖尿病及內分泌相關疾病用藥、綜合用藥等13個專業分組。入駐藥師給自己的咨詢定價一般在50元/次以上，藥師的專業咨詢價值得以體現。

據冀連梅介紹，問藥師上線不到一周的時間，平臺上就有了二百多人次的咨詢量，平臺粉絲迅速從零增長到近8000，“這是我始料不及的，也堅定了我做好這件事的信心。”

醫生互聯網創業或將顛覆醫療！

互聯網能夠顛覆醫療嗎？很多網友認為不可能。當然完全顛覆不太可能，但局部顛覆還是很有可能的。

比如說服務態度，對于醫療是否是服務業的問題上，不少醫生都是持異議的，認為患者看病是求醫，醫生看病應該主要注重診療質量和患者安全，患者的體驗滿意度并不重要，這是典型的計劃經濟下公立醫院思維啊！

有意思的是，最近國務院辦公廳印發的《關于建立現代醫院管理制度的指導意見》中，在醫務人員績效考核方面,明確提出將“患者滿意度”作為考核指標之一，被解讀為患者“差評”可影響醫生收入，在醫療圈廣受爭議，但實際上，上面提到的幾個醫生/藥師創業平臺，早就主動將患者滿意度做為醫生咨詢質量考評的重要指標之一，這些平臺上的醫生常會主動曬出患者打出的五星好評，更以此做為動力，激勵自己提供更好的咨詢服務。

除了獲得陽光的咨詢報酬外，還將獲得大量的病源，那離發展成大型的醫生集團及醫療集團實際上是指日可待的，并將誕生一批互聯網醫生新貴！

還等什么？心動不如行動，從上述幾位醫生的互聯網創業來看，可見醫生品牌建設并非知名大醫院醫生的專利，醫生品牌的先行者創業將是大概率事件，而且很有可能在互聯網醫療的風口獲得超額回報，并創造可觀的社會價值。

可以想象的是，以后患者看病最便捷的方式是什么?很有可能是通過醫生們開的線上平臺咨詢后，引流到線下實體醫療機構預約就診，時空限制都將得到大解放，患者就醫的體驗、醫患關系、醫生陽光收入都將迎來巨大變化。