去年底，32歲的泉州胡女士來(lái)到福州達(dá)拉斯醫(yī)療美容門診部，花了10萬(wàn)元做隆胸手術(shù)。不到一個(gè)月，她的左胸開(kāi)始變硬，并感覺(jué)疼痛。門診部負(fù)責(zé)人說(shuō)，這是包膜攣縮，屬于術(shù)后并發(fā)癥，術(shù)前已告知胡女士乳房手術(shù)有風(fēng)險(xiǎn)。

如今已過(guò)去了8個(gè)多月，雙方多次協(xié)商，仍未解決。

目前，福州鼓樓區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督管理所已介入?yún)f(xié)調(diào)。

位于福州東街的達(dá)拉斯醫(yī)療美容門診部

昨日，記者從相關(guān)部門了解到，福州達(dá)拉斯醫(yī)療美容門診部的負(fù)責(zé)人，此前還成立過(guò)福州亞美之星整形美容醫(yī)院。但去年，多名女性在亞美之星整形美容醫(yī)院做了隆鼻手術(shù)，術(shù)后均出現(xiàn)感染，導(dǎo)致鼻子紅腫，出現(xiàn)積液；其中一名女子在抗感染期間，連續(xù)10天抽積液，其間查出懷有身孕，最后胎兒自然流產(chǎn)。

　　術(shù)后備受折磨，雙乳還不對(duì)稱

　　胡女士再次趕到福州，想討個(gè)說(shuō)法。

胡女士說(shuō)，產(chǎn)后她胸部下垂變形，想通過(guò)豐胸來(lái)恢復(fù)身材。去年底，她看到廣告，得知福州東街的達(dá)拉斯醫(yī)療美容門診部剛開(kāi)業(yè)，有不少優(yōu)惠活動(dòng)，就趕到福州，想做隆胸手術(shù)。

據(jù)胡女士介紹，當(dāng)時(shí)這家門診部的工作人員稱，如果用普通假體，10年后可能要取出，門診部推薦了一款“全球最高端的進(jìn)口材料”，可以終生使用，原本要12.9萬(wàn)元，打完折只要10萬(wàn)元。在門診部，她看到一個(gè)女子剛做完隆胸手術(shù)不久，恢復(fù)得還可以，她很心動(dòng)，次日也做了手術(shù)。醫(yī)生說(shuō)，術(shù)后要每天按摩胸部?jī)纱危看?0分鐘，大約一個(gè)月，胸部會(huì)消腫，三個(gè)月后，胸形就會(huì)自然了。

然而！今年1月24日，她左胸有點(diǎn)疼，假體從胸部往肩膀“跑”，她慌了，趕緊告訴門診部的咨詢師。當(dāng)時(shí)，恰逢春節(jié)，咨詢師稱，不要太擔(dān)心，可繼續(xù)按摩，每天貼著硬板床，擠壓胸部15分鐘，等節(jié)后再?gòu)?fù)查。

胡女士說(shuō)，盡管很疼，但她每天堅(jiān)持按摩、壓胸，但左胸越來(lái)越硬，“像石頭一樣”。到了夜里，一平躺就有壓迫感，還有拉扯的疼痛感，有時(shí)痛起來(lái)跟針扎一樣。

前天，記者查看了胡女士的胸部，雙乳明顯不對(duì)稱，左高右低，左大右小，且左胸明顯發(fā)硬，捏上去硬邦邦的。

　　與門診部協(xié)商了數(shù)月無(wú)果，如今胡女士也不知如何是好

　　使用的假體產(chǎn)品，廠家已發(fā)布召回

8個(gè)多月來(lái)，胡女士很焦慮，時(shí)間一長(zhǎng)，精神越來(lái)越差，家庭生活、工作也受到影響。

更糟的是，今年7月，她聽(tīng)說(shuō)自己使用的假體——娜琦麗毛面產(chǎn)品，因故在全球范圍內(nèi)被廠家召回。胡女士很擔(dān)心，這種假體埋在體內(nèi)，會(huì)有安全隱患。

胡女士多次趕到達(dá)拉斯醫(yī)療美容門診部，一開(kāi)始，工作人員告訴她，這是包膜攣縮，是術(shù)后并發(fā)癥，可以取出假體，泡一下藥水消毒后，看能不能繼續(xù)使用，不行的話，就換一個(gè)假體，但胡女士還要再花10萬(wàn)元。

胡女士質(zhì)問(wèn)門診部的工作人員，

“假體已被廠家召回，

為什么還要我更換同款假體？

還要再交錢？”

胡女士說(shuō)，這時(shí)對(duì)方才提出，可以免費(fèi)給她更換其他品牌的假體。她不同意，也不再信任這家門診部，不想在這里二次手術(shù)，她希望退回手術(shù)費(fèi)10萬(wàn)元，并賠償她10萬(wàn)元，但門診部負(fù)責(zé)人拒絕了。此后，她多次和門診部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)溝通，雙方?jīng)]能達(dá)成一致。

　　患者想復(fù)印病歷，遭門診部拒絕

前天，記者來(lái)到福州達(dá)拉斯醫(yī)療美容門診部，這家門診部位于福州鼓樓區(qū)東街83號(hào)，處于市中心最繁華的地段，面積達(dá)5000平方米，不時(shí)有女性來(lái)咨詢隆鼻、隆胸等手術(shù)。

在門診部，一名李姓負(fù)責(zé)人說(shuō)，這是假體包膜攣縮，“是一種常見(jiàn)的術(shù)后并發(fā)癥”，原因很復(fù)雜，可能是患者自身的體質(zhì)問(wèn)題引起。術(shù)前，胡女士簽了手術(shù)同意書(shū)，文中告知“乳房手術(shù)有導(dǎo)致感染的風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重時(shí)甚至造成手術(shù)失敗”。

他指出，門診部可以再次幫胡女士手術(shù)，將假體取出，植入新的假體，但胡女士不同意。門診部又提出一個(gè)方案，胡女士可自行挑選公立醫(yī)院的權(quán)威專家，任意挑選一款假體，費(fèi)用由門診部承擔(dān)，胡女士仍不同意，他建議胡女士走法律程序。

胡女士說(shuō)，從手術(shù)到現(xiàn)在，她連合同都沒(méi)拿到手，簽好后只匆匆看了一眼，就被工作人員收走了，她擔(dān)心，如果將來(lái)要走法律程序，自己沒(méi)有任何資料，可能投訴無(wú)門。前天，她要求復(fù)印合同、住院小結(jié)、發(fā)票等材料，李姓負(fù)責(zé)人拒絕了。

胡女士的手術(shù)同意書(shū)

　　專家建議，取出假體重新手術(shù)

福建一家三甲醫(yī)院的整形專家說(shuō)，乳房假體術(shù)后包膜囊攣縮的發(fā)生比例不高，文獻(xiàn)報(bào)道在1%~10%，假體乳房再造包膜囊攣縮發(fā)生的比例大于隆乳術(shù)，對(duì)于初次假體隆乳術(shù)的患者，包膜攣縮的發(fā)生率不超過(guò)2%。包膜囊攣縮按嚴(yán)重程度分為4級(jí)，一般三、四級(jí)的包膜囊攣縮，癥狀較明顯，建議取出假體，重新手術(shù)。

他解釋，采取假體隆胸后，假體表面會(huì)形成一層薄薄的包膜，屬于身體的正常排異反應(yīng)。但在炎癥和出血因素下，包膜可能變厚變硬，影響到假體的手感和形狀，并導(dǎo)致患者脹痛不適。原因很多，可能是慢性感染和增生，術(shù)中出血和滲血沒(méi)有充分引流，假體破裂、滲漏，也可能是患者的體質(zhì)容易生長(zhǎng)結(jié)締組織，假體植入后容易形成包膜等。

　　部門說(shuō)法，屬醫(yī)療糾紛介入?yún)f(xié)調(diào)

對(duì)此，福州鼓樓區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督管理所的相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，這種情況屬于醫(yī)療糾紛，雙方可以自行協(xié)商解決，如果協(xié)商不成，可讓衛(wèi)生部門介入?yún)f(xié)調(diào)，還可請(qǐng)司法部門的醫(yī)調(diào)中心介入。如果還是無(wú)法解決，可申請(qǐng)醫(yī)療鑒定，讓第三方判斷手術(shù)是否存在問(wèn)題，并走法律程序。

該負(fù)責(zé)人指出，患者想要病歷、合同等資料，門診部有義務(wù)配合，如果門診部無(wú)理由拒絕，執(zhí)法部門可進(jìn)行處罰。接到記者反映后，他們將介入?yún)f(xié)調(diào)。

目前，雙方正在協(xié)商解決中，本報(bào)記者將持續(xù)關(guān)注進(jìn)展。

　　相 關(guān) 報(bào)道

　　海都多次曝光，整形業(yè)中的亂象

前日，福州達(dá)拉斯醫(yī)療美容門診部董事長(zhǎng)吳先生也趕來(lái)了，他說(shuō)，這家門診部是去年10月開(kāi)業(yè)的，至今第一次遇到包膜攣縮的患者。之前，他曾經(jīng)營(yíng)福州亞美之星整形美容醫(yī)院多年，2016年也曾遇到一個(gè)患者出現(xiàn)過(guò)類似的情況，經(jīng)過(guò)再次手術(shù)才修復(fù)。

去年，本報(bào)曾多次曝光

美容整形行業(yè)中存在的黑幕和亂象。

其中，多名女性在福州亞美之星整形美容醫(yī)院做了隆鼻手術(shù)，術(shù)后均出現(xiàn)感染，導(dǎo)致鼻子紅腫，出現(xiàn)積液；其中一名女子在抗感染期間，連續(xù)10天抽積液，其間查出懷有身孕，最后胎兒自然流產(chǎn)。

昨日，記者從相關(guān)部門了解到，福州亞美之星整形美容醫(yī)院開(kāi)在福州臺(tái)江區(qū)，去年，負(fù)責(zé)人又在福州鼓樓區(qū)成立了福州達(dá)拉斯醫(yī)療美容門診部。