上線四年多的B2B醫(yī)藥營銷平臺“藥師幫”可謂“負面纏身”，去年底剛因“違規(guī)銷售”糾紛被曝光，近日又因涉嫌低價銷售遭多家品牌藥企集體“封殺”。不僅如此，天眼查顯示，藥師幫還涉嫌幾起因侵害商標(biāo)權(quán)糾紛而被他人或公司起訴案件。
多家藥企發(fā)函抵制藥師幫
近日，互聯(lián)網(wǎng)流出一份揚子江藥業(yè)發(fā)出的《關(guān)于停止對藥師幫平臺所有電商供貨客戶告知函》，該函顯示，由于藥師幫平臺客戶長期以來以低價銷售揚子江藥業(yè)之產(chǎn)品，嚴(yán)重影響市場價格，損害揚子江藥業(yè)的形象，造成規(guī)范的合作客戶無法正常銷售。
揚子江藥業(yè)稱：決定自即口起全國范圍內(nèi)停止對藥師幫平臺所有電商客戶銷售，禁止揚子江藥業(yè)集團全國合作的一級分銷商、二級分消商、其他準(zhǔn)銷售商給藥師幫平臺電商供貨，違者根據(jù)商業(yè)協(xié)議停止合作。據(jù)告知函顯示，該函已于4月12號正式發(fā)布施行。
據(jù)媒體報道，此次對藥師幫發(fā)起抵制的不止揚子江藥業(yè)一家，還包括哈藥集團、九州通、廣西雙蟻藥業(yè)、云藥集團、山東司邦得醫(yī)藥、重慶太極、吉林敖東、四川百利天恒藥業(yè)、重慶神奇藥業(yè)、貴州拜特制藥、廣州博洲藥業(yè)、武漢哈瑞醫(yī)藥等藥企。
根據(jù)以上藥企發(fā)出的公開函顯示，很多藥企在抵制藥師幫的同時，對所有電商平臺發(fā)起了封殺令。廣東博洲藥業(yè)下發(fā)的“關(guān)于停止對藥師幫等所有電商供貨客戶告知函”中提到，“藥師幫”、“淘寶”、“藥京采”、“好藥師”等網(wǎng)絡(luò)平臺長期以來以低價銷售公司產(chǎn)品，已嚴(yán)重影響市場價格，決定即日起禁止公司全國合作的所有客戶給以上平臺電商供貨，違者根據(jù)商業(yè)協(xié)議停止合作，扣除保證金。
為什么一夜之間，藥企紛紛發(fā)函封殺藥師幫等電商平臺？資深醫(yī)藥人鄭佩在其個人微信公眾號“鄭佩觀點醫(yī)藥動銷”中發(fā)文稱，“原因很簡單，藥師幫在破壞規(guī)矩，影響眾多廠家的正常市場銷售秩序”。鄭佩分析認為，藥師幫低價銷售企業(yè)產(chǎn)品的原因有兩個，“第一，從商業(yè)渠道上采購一些低價位的商品，稍微加點利潤以后出貨；第二，以互聯(lián)網(wǎng)思維操作藥品，通過平臺燒錢，對價格的補貼，迅速擴大終端占有率，讓藥店形成采購習(xí)慣，把規(guī)模做大后進行N輪融資，把公司做值錢后再賣掉。”
上線四年“負面纏身”
是否正如上述眾藥企和專家分析所稱，藥師幫低價銷售企業(yè)產(chǎn)品？隨后，中國網(wǎng)財經(jīng)記者致電藥師幫，其工作人員稱，“已經(jīng)做出回應(yīng)了，還想怎么滴？”這位工作人員所謂的回應(yīng)就是藥師幫日前在其公眾號發(fā)布的“關(guān)于部分藥企投訴藥師幫低價銷售的回應(yīng)”，該回應(yīng)稱，其提供的是平臺及技術(shù)服務(wù)，平臺自己不賣藥。“藥品怎么賣、賣多少，這是由平臺賣家決定的，藥品貨權(quán)歸屬商家，自然定價也是商家說了算。”
資料顯示，2015年1月，藥師幫APP正式發(fā)布。2016年11月獲得國家食藥監(jiān)局頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)藥品第三方交易服務(wù)平臺許可證(A證)。據(jù)藥師幫去年對外介紹稱，2018年其月度訂單量突破100萬單，覆蓋藥店診所等終端超過20萬家，成為國內(nèi)活躍用戶規(guī)模第一的醫(yī)藥B2B平臺。
但是記者查閱資料發(fā)現(xiàn)，藥師幫成立至今已經(jīng)深陷多起糾紛中，除了上述糾紛外，去年年底還曾因涉嫌違規(guī)發(fā)布毒性藥品信息被媒體曝光。而天眼查顯示，藥師幫還與多起民事糾紛有關(guān)。2018年，廣州市康采醫(yī)療用品有限公司因侵害商標(biāo)權(quán)糾紛將藥師幫等企業(yè)告上法庭；另外，還有兩起因侵害商標(biāo)權(quán)糾紛而被他人或公司起訴事件。
另據(jù)中國裁判文書網(wǎng)顯示，陜西紫光辰濟藥業(yè)有限公司2018年以未經(jīng)授權(quán)擅自發(fā)布藥品信息、低價銷售藥品為由，主張被告廣州速道信息科技有限公司承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任，后者正是藥師幫平臺的開發(fā)方。(記者杜丁)
